Работа для студентов

Специалист по рекламациям - М. Видео

Уровень дохода: По договоренности
Город Кемерово
Тип работы Полный рабочий день
Место работы Работа на территории работодателя

Условия работы и компенсации - Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Достойная стабильная заработная плата и соц. пакет.

Должностные обязанности - Обрабатывать приходящий товар и заполнять сопроводительную документацию.
- Принимать бракованный товар от клиентов.
- Приходовать в учетную программу бракованные изделия клиентов.
- Оформлять пакет документов при принятии изделий в ремонт.
- Помогать клиенту в предоставлении информации, заполнении документов, принятии решения при обмене/возврате изделия.
- Следить за сроками рассмотрений претензий клиента к магазину и ремонта изделий.
- Готовить изделия для отгрузки в сервис и обеспечивать своевременность отгрузки.
- Непосредственно участвовать в проведении инвентаризаций товара.

Требования к Кандидату
Возраст Не имеет значения
Пол Не имеет значения
Образование Среднее специальное

Требования к квалификации - Высшее или среднее профессиональное образование.
- Знание потребительского законодательства РФ.
- Знание основных характеристик бытовой техники.
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя.
- Ответственность, стрессоустойчивость, коммуникативные навыки.